Scan at every step Scansione a ogni passaggio
Barcode and QR scans at pickup, warehouse and delivery build a complete movement history. Scansioni barcode e QR al ritiro, in magazzino e alla consegna costruiscono la storia completa del movimento.
Item-by-item shipment tracking with a barcode scan at every handling step, for full visibility and status answers in seconds. Tracciabilità spedizione per spedizione, con una scansione a ogni passaggio di movimentazione, per piena visibilità e risposte immediate.
TrackAndTrace is Gruppo Coppola's item-level tracking system: a barcode scan at every handling step - pickup, warehouse, transfer, final delivery - records exactly where each parcel is, down to the single piece. TrackAndTrace è il sistema di tracciabilità del Gruppo Coppola: una scansione a ogni passaggio di movimentazione - ritiro, magazzino, trasferimento, consegna finale - registra esattamente dove si trova ogni collo, fino al singolo pezzo.
"Where is my order?" used to mean three phone calls and a guess. Now customer service reads the answer straight off the screen, and goods that would once have been written off as lost are found instead. "Dov'è il mio ordine?" voleva dire tre telefonate e una risposta a intuito. Ora l'assistenza clienti legge la risposta direttamente a schermo, e la merce che un tempo sarebbe finita a perdita si ritrova invece.
Barcode and QR scans at pickup, warehouse and delivery build a complete movement history. Scansioni barcode e QR al ritiro, in magazzino e alla consegna costruiscono la storia completa del movimento.
Status is tracked down to the single item, not just the shipment as a whole. Lo stato è tracciato fino al singolo articolo, non solo alla spedizione nel suo insieme.
Customer service answers "where is it" from the screen, without calling around. L'assistenza clienti risponde a "dov'è" dallo schermo, senza girare telefonate.
Items that stall or go missing between steps are flagged instead of going unnoticed. Gli articoli fermi o smarriti tra un passaggio e l'altro vengono segnalati invece di passare inosservati.
Every scan is timestamped and kept, giving a verifiable trail from pickup to signature. Ogni scansione è marcata nel tempo e conservata, con una traccia verificabile dal ritiro alla firma.